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我们的 30 天保证

我们希望您对我们的 Cockpit USA 目录商品 100% 满意。如果不满意，请将您未穿过或未使用过的商品连同原有的吊牌一起退还给我们。必须在 30 天内退货才能退款或换货。请通过投保并预付的 UPS 或美国邮政寄回，以保护您的权益。
抱歉，我们不能接受定制订单的退货。

真挚地，


Jacky Clyman（Cockpit USA 执行副总裁）

Cockpit USA 的信息使用

如需邮寄订单，请点击此处并打印邮购单，该单需填写第 1 至第 4 项的完整信息。然后邮寄至： 15 West 39th Street, 12th Floor. New York, NY 10018


注意： “1. 订购人”下的姓名和地址必须与支票或信用卡上的姓名和信息相同。请将支票或汇票付给“Cockpit USA”。支票上必须预先印有姓名、地​​址和支票号码。

电话订购

为了获得快速服务，请在拨打免费电话 1-800-354-5514 之前填写订单。另外，请提供白天使用的电话号码或电子邮件地址。

传真订单

您可以将订单传真至1-212-575-1636 。请务必附上您的日间电话号码和电子邮件地址。如果出现传输问题，请将您的第二份传真标记为重复。

客户服务

如果您对库存、尺寸、颜色等有其他疑问，请拨打我们的客户服务电话 1-212-575-1616 x 24。请将所有信件邮寄至：Cockpit USA 15 West 39th Street, 12th Floor. New York, NY 10018，收件人：Cockpit USA。

快递，美国本土

（信用卡验证之前不能发货商品）将以下内容添加到运输和处理中。

  • 3-4 个工作日，加收 15.00 美元
  • 2 个工作日加收 25.00 美元

UPS 无法送货至邮政信箱、APO/FPO。很抱歉，周六不送货。阿拉斯加、夏威夷、波多黎各请在所列基本运费和手续费上加 15.00 美元。如果不清楚，请致电1-212-575-1616 x 24了解确切运费。

我们运送UPS国际

所有其他国外订单均需加收“商品总价”的 25%，外加订单表格 G 行上的 20 美元手续费和保险费。关税、经纪费和税费由客户支付。

退款与换货

我们仅接受从 The Cockpit USA 目录购买的商品的换货和退款，有效期为交货之日起 30 天。为了加快处理您的退货和换货，请附上您的购买证明并邮寄至： Cockpit 15 West 39th Street, 12th Floor. New York, NY 10018。收件人：网上商店部门。请注意：我们不退还运费和手续费。

从美国境外（包括加拿大）向 Cockpit USA 退回商品时：请将商品申报为退回制造商的美国商品，这样您的包裹就不会产生关税。我们不对商品征收的任何关税和税款以及/或海关扣留的任何退货或换货负责。请提供正确的运费和手续费以进行换货。

腕表保修

手表自交货之日起享受 Cockpit USA 提供的 30 天保修。此期限过后，请按照手表说明退回制造商。

邮件列表偏好

我们会将邮件列表提供给经过仔细筛选的公司，这些公司的产品可能令您感兴趣。如果您不希望收到此类邮件，请在下订单或索取目录时告知我们。本目录中所有商品的报价如有变更，恕不另行通知。我们目录中的价格可能与我们 Cockpit USA 零售店或我们网站上的价格不同。

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如有任何疑问、意见或想订购目录。
请发送电子邮件至mailorder@cockpitusa.com

We honor exchanges and refunds for purchases from Cockpit USA only, for a period of 30 days from date of delivery as long as all tags are on the products and they are not worn or damaged. We require all our customers to fill out the Return or Exchange authorization form found HERE before sending us their item for exchange or return. Once we receive information customer will be emailed an authorization form to add to their package, please note that customer is responsible for return or exchange shipping charges.To expedite handling of your returns and exchanges, please include your proof of purchase and mail to: Cockpit 725 New Point Road, Elizabeth, NJ 07201. Attn: Returns. Please note: We do not refund shipping & handling charges. Please note that refunds and exchanges can take up to two weeks to process.

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