我们的 30 天保证

我们希望您对在 Cockpit USA 购买的产品 100% 满意。如果在收到订单后的 30 天内的任何时间,您对购买的产品不 100% 满意,您可以将未磨损或未使用的商品退还或换货给我们,并附上原始吊牌和原包装。根据我们的 30 天保证,任何损坏的商品均无法退款,这就是我们要求退货/换货时使用原包装的原因。在您将商品寄给我们之前,请填写此处的退货或换货授权表收到您的信息后,我们将通过电子邮件向您发送退货授权表,以便您随包裹寄送。为了保护您的利益,请通过投保且预付费的 UPS 或 FedEx 退回您的订单。我们不能接受定制订单的退货。退款和换货可能需要长达两周的时间来处理。退款的运费不包括在内。


真挚地,

Jacky Clyman,Cockpit USA 执行副总裁

退款与换货

我们仅接受从 Cockpit USA 购买的商品的换货和退款,自交货之日起 30 天内,只要产品所有标签均完好且无磨损或损坏。我们要求所有客户在将商品寄给我们进行换货或退货之前,填写此处的退货或换货授权表我们收到信息后,将通过电子邮件向客户发送授权表以添加到他们的包裹中,请注意,客户负责退货或换货的运费为了加快处理您的退货和换货,请附上您的购买证明并邮寄至: Cockpit 725 New Point Road, Elizabeth, NJ 07201。收件人:退货。请​​注意:我们不退还运费和手续费。请注意,退款和换货可能需要长达两周的时间来处理。

- 注意:任何特价商品均不符合退款条件 -

请下载并打印以下表格以简化退款/换货流程: [退款和换货表格]

对于从美国境外寄回的商品,请将商品申报为“退回制造商的美国商品”,这样您的包裹就不会产生关税。我们不对商品征收的任何关税和税款以及/或海关扣留的任何退货或换货负责。如果进行换货,请在退回的商品中附上正确的运费和手续费。任何换货都将收取运费。

国际订单

我们的国际订单通过 UPS 发货。所有超过 2,000 美元的订单仅可通过 UPS Ground 和 UPS Worldwide Expedited 享受免费送货,任何换货均需收取运费。

国际客户需承担订单的所有关税、经纪费和税费。如果客户拒绝收货,Cockpit USA 将负责承担客户拒绝的关税和费用。在这种情况下,Cockpit USA 将从订单退款中扣除这些费用。

注意:运费不包括国际订单的关税、经纪费和/或税费。国际客户应联系其海关,估算其国家/地区的关税、经纪费和税费。如需估算增值税和税费,您可以单击“此处”请记住,这些是估算值,包裹到达目的地国家/地区后可能会发生变化