1. 本文件包含有关您的权利和义务以及可能适用于您的条件、限制和排除的非常重要的信息。请仔细阅读。 通过从本网站订购产品或服务,即表示您接受并受这些条款和条件的约束。

如果您 (A) 不同意这些条款、(B) 未达到 (i) 18 岁或 (ii) 法定年龄以与 CPT USA LLC 签订具有约束力的合同、或 (C) 适用法律禁止访问或使用本网站或本网站的任何内容、商品或服务,则您不得从本网站订购或获取产品或服务。

这些条款和条件(本“条款”)适用于通过 www.cockpitusa.com 购买和销售产品和服务。CPT USA LLC(根据上下文称为“我们”或“我们的”)可随时自行决定更改这些条款,无需事先书面通知。这些条款的最新版本将发布在本网站上,您应在购买通过本网站提供的任何产品或服务之前查看这些条款。在这些条款发布更改后,您继续使用本网站即表示您接受并同意此类更改。

这些条款是我们网站使用条款的组成部分,适用于我们网站的使用。在通过本网站订购产品或服务之前,您还应仔细阅读我们的隐私政策(请参阅第 9 节)。

2.订单接受和取消:您同意,您的订单是根据这些条款购买订单中列出的所有产品和服务的要约。所有订单必须由我们接受,否则我们将没有义务向您出售产品或服务。我们可自行决定不接受任何订单。收到您的订单后,我们将向您发送一封确认电子邮件,其中包含您的订单号和您订购的商品的详细信息。除非您收到订单确认电子邮件,否则我们不会接受您的订单并与您之间形成销售合同。在我们发送订单确认电子邮件之前,您可以随时致电我们的客户服务部 212-575-1616 取消订单。

3.价格和付款条件:

(a) 本网站上公布的所有价格如有变更,恕不另行通知。产品或服务的定价为订单下单时的有效价格,并将在您的订单确认电子邮件中列出。价格上涨仅适用于此类变更后下达的订单。公布的价格不包括税费或运费和手续费。所有此类税费将添加到您的商品总额中,并将在您的购物车和订单确认电子邮件中逐项列出。我们对我们报价中的定价、印刷或其他错误概不负责,我们保留取消因此类错误而产生的任何订单的权利。

(b) 付款条件由我们自行决定,除非我们以书面形式另行同意,否则我们必须在接受订单之前收到付款。我们接受 Visa、American Express、Mastercard、Discover、Amazon Payments、PayPal、Affirm 和支票进行所有购买。您声明并保证 (i) 您向我们提供的信用卡信息真实、正确且完整,(ii) 您已获得正式授权使用此类信用卡进行购买,(iii) 您产生的费用将由您的信用卡公司承担,以及 (iv) 您将按公布的价格支付您产生的费用,包括所有适用的税费(如有)。

4.装运;交付;所有权和损失风险:

(a)我们将安排将产品运送给您。请查看单个产品页面以了解具体运送选项。您将支付订购过程中指定的所有运输和处理费用。

(b) 我们将产品转交给承运人/交付人后,所有权和损失风险将转移给您。发货和交货日期仅为估计日期,无法保证。我们对任何发货延误概不负责。

5.退货和退款:除网站上指定为不可退货或不可退款的任何产品外,我们将接受退货,退还您的购买价格,减去原始运输和处理费用,前提是此类退货在交货后 30 天内进行,并且此类产品保持原始状态,带有所有原始标签,未磨损且未损坏。要退货,请按照订单中发送的说明进行操作,或者您必须致电 1-212-575-1616 x 29 或发送电子邮件至我们的退货部门info@cockpitusa.com

您需承担退回商品的所有运输和处理费用。您需承担运输过程中丢失的风险。因此,我们强烈建议您为退回的商品投保全额保险,以防丢失或损坏,并使用能够为您提供交货证明的承运商来保护您的权益。

退款将在收到您的商品后约 2-5 个工作日内处理。退款将退回至您在网站上进行原始购买时使用的相同付款方式。对于本网站上指定为不可退货或最终销售的任何产品,我们不提供退款。

6.有限保证

本有限保证赋予您特定的合法权利,并且您可能还拥有其他权利,但不同州的规定有所不同。

我们保证在保修期内,从网站购买的产品不存在材料和工艺缺陷/任何其他保修条款的描述。

我们还保证,在保修期内,从网站购买的产品将以熟练/专业的方式执行,并符合同类产品的普遍公认的行业标准。

我们将所有默示保证的期限和补救措施(包括但不限于适销性和针对特定用途的适用性的保证)限制在本有限保证的期限内。

有些州不允许对默示保证的持续时间进行限制,因此上述限制可能不适用于您。

我们对缺陷产品的责任仅限于本保修声明中规定的维修、更换或退款。我们对缺陷产品的责任仅限于本保修声明中规定的维修、重新履行或退款。任何履行或其他行为,或我们或我们的任何供应商、代理商或员工提供的任何口头或书面信息、声明或建议均不构成保修,或以任何方式增加本有限保修的范围或期限。

(a) 谁可以使用本保修?

本有限保证仅适用于从本网站购买产品和服务的原始购买者。不适用于产品的任何后续或其他所有者或受让人或服务的任何受让人或其他受益人。

(b) 本保修涵盖哪些内容?

此有限保修涵盖保修期(定义如下)内从本网站购买的产品和服务的材料和工艺缺陷。

(c) 本保修不涵盖哪些内容?

本有限保修不涵盖因以下原因造成的任何损害:

(一)运输;

(二)储存;

(三)不当使用;

(iv) 未遵守产品说明或未进行任何预防性维护;

(五)修改;

(vi) 与任何非 CPT USA LLC 提供或书面授权的产品、材料、工艺、系统或其他物质结合或使用;

(七)未经授权的维修;

(viii)正常磨损;或

(ix)外部原因,例如事故、滥用或其他超出我们合理控制范围的行为或事件。

(d) 保险期限是多长?

此有限保修自您购买之日起生效,对于在“保修期”内收到产品时未发现的制造缺陷,保修期为一年。如果我们维修或更换保修产品或重新提供保修服务,保修期不会延长。我们可能会自行决定更改此有限保修的可用性,但任何更改均不具有追溯效力。

(e) 根据本保证您可以获得哪些救济?

对于保修期内的任何缺陷产品,我们将自行决定:(i) 免费维修或更换此类产品(或缺陷部件)或 (ii) 退还此类产品的购买价格。如果我们选择维修或更换缺陷产品,我们还将支付将维修或更换的产品退还给您的运费和手续费。

对于保修期内的任何缺陷产品,我们将自行决定:(i)免费维修或重新提供有缺陷的服务或(ii)退还此类产品的购买价格。

责任限制

上述补救措施是您唯一且排他性的补救措施,也是我们对任何违反本有限保证的行为的全部义务和责任。在任何情况下,我们的责任均不超过您为通过网站购买的缺陷产品或服务实际支付的金额,在任何情况下,我们均不对任何生产、工作、数据、使用、业务、商誉、声誉、收入或利润的损失,任何价值的减少,更换货物或服务的成本,或任何后果性、偶发性、特殊或惩罚性的损害或损失(无论是直接的还是间接的)负责。

有些州不允许排除或限制偶然或必然损害,因此上述限制或排除可能不适用于您。

(f) 如果与我们发生争议,您该怎么办?

如果您认为我们未履行本有限保证或这些条款规定的义务,您可以采用第 12 节中详述的非正式争议解决程序。

7.不得转售或出口的商品:您同意遵守各州和美国的所有适用法律和法规,包括所有出口法规(定义如下)。您声明并保证您从本网站购买的产品或服务仅供您个人或家庭使用,不得转售或出口。从本网站购买的产品和服务可能受出口法规的管制,包括但不限于 1979 年《出口管理法》(50 USC 2401-2410)、根据该法颁布的《出口管理条例》(15 CFR 768-799)、《国际武器贸易条例》(22 CFR 120-128 和 130)及其后续和补充法规(统称“出口法规”)。

8.知识产权的使用和所有权。您承认并同意:

CPT USA LLC 及其许可人是且将继续是本网站上提供的每种产品和服务以及任何相关规范、说明、文档或其他材料的所有知识产权的唯一和独家所有者,包括但不限于所有相关版权、专利、商标和其他知识产权,但仅受产品或服务许可协议授予的有限许可的约束。您现在不会也不会拥有或获得通过本网站提供的产品或服务的这些知识产权或与这些产品或服务相关的任何知识产权的所有权。

9.隐私:我们尊重您的隐私并致力于保护您的隐私。我们的隐私政策 www.cockpitusa.com 规定了与您通过网站购买产品或服务相关的所有个人数据的处理。

10.不可抗力:如果我们未能履行或延迟履行本条款,并且这种未能履行或延迟履行是由于我们合理控制范围之外的行为或情况造成的,包括但不限于天灾、洪水、火灾、地震、爆炸、政府行为、战争、入侵或敌对行为(无论是否宣布开战)、恐怖主义威胁或行为、暴乱或其他内乱、国家紧急状态、革命、起义、流行病、停工、罢工或其他劳资纠纷(无论是否与我们的员工有关)、影响承运人的限制或延误、无法或延迟获得足够或合适材料的供应、材料或电信故障或断电,我们将不对您承担任何责任,也不被视为违约或违反本条款。

11.适用法律和管辖权:因本条款引起或与本条款有关的所有事项均受纽约州内部法律的管辖和解释,而不考虑任何法律选择或冲突条款或规则(无论是纽约州还是其他任何司法管辖区的),这些条款或规则会导致适用纽约州以外任何司法管辖区的法律。

12.争议解决和有约束力的仲裁:

(a) 您和 CPT USA LLC 同意放弃在法院或陪审团面前提起诉讼或参与与索赔有关的集体诉讼或代表诉讼的任何权利。如果您诉诸法院,您享有的其他权利在仲裁中也可能不可用或受到限制。

您与我们之间因您通过本网站购买产品或服务而产生的或与之相关的任何索赔、纠纷或争议,无论是合同、侵权或其他,无论是现有、现在或将来的,包括法定、消费者保护、普通法、故意侵权、禁令​​和公平索赔),都将通过具有约束力的仲裁来独家和最终解决。

(b) 仲裁将由美国仲裁协会 (“AAA”) 根据当时有效的《消费者仲裁规则》(“AAA 规则”)进行管理,但本第 12 条所作修改的除外。(AAA 规则可在 www.adr.org/arb_med 上查阅,或拨打 AAA 电话 1-800-778-7879 查询。)《联邦仲裁法》将管辖本条的解释和执行。

仲裁员将拥有专属权力解决与仲裁和/或本仲裁条款的可执行性有关的任何争议,包括任何不合情理的质疑或任何其他质疑仲裁条款或协议是否无效、可撤销或以其他方式无效的质疑。仲裁员将有权根据法律或公平原则授予法院可获得的任何救济。仲裁员的任何裁决都是最终的,对各方均具有约束力,并可作为任何有管辖权的法院的判决。

(c) 如果您在购买后 60 天内以书面形式通知我们您的意图,您可以选择通过小额索赔法庭而非仲裁来提出索赔。仲裁或小额索赔法庭程序将仅限于您的个人纠纷或争议。

(d) 您同意以个人为基础进行仲裁。在任何争议中,您或 CPT USA LLC 均无权在法院或仲裁中加入或合并其他客户提出的索赔或针对其他客户的索赔,或以集体代表、集体成员或私人总检察长身份参与任何索赔。仲裁庭不得合并多人的索赔,不得以其他方式主持任何形式的代表或集体诉讼。仲裁庭无权考虑本集体仲裁豁免的可执行性,对集体仲裁豁免的任何质疑只能在有管辖权的法院提出。

如果本仲裁协议的任何条款被发现不可执行,则不可执行的条款将被分割,其余仲裁条款将予以执行。

13.转让:未经我们事先书面同意,您不得转让本条款项下的任何权利或委托本条款项下的任何义务。任何违反本第 13 条的转让或委托均无效。任何转让或委托均不会免除您在本条款项下的任何义务。

14.不放弃:我们未能执行本条款中的任何权利或规定并不构成放弃未来执行该权利或规定。任何权利或规定的放弃只有在以书面形式并由 CPT USA LLC 的正式授权代表签署的情况下才有效。

15.无第三方受益人:这些条款不会且不旨在授予您以外的任何人任何权利或补救措施。

16.通知:

(a)向您:我们可根据本条款通过以下方式向您提供任何通知:(i) 向您提供的电子邮件地址发送消息或 (ii) 在网站上发布。通过电子邮件发送的通知将在我们发送电子邮件时生效,我们通过发布提供的通知将在发布时生效。您有责任保持您的电子邮件地址为最新。

(b)向我们发送通知:若要根据本条款向我们发送通知,您必须通过以下方式联系我们:(i) 传真至 1-212-575-1636;或 (ii) 亲自送达、隔夜快递或挂号或认证邮件至 CPT USA LLC,地址:15 West 39th Street, 12th Floor, New York, NY 10018。我们可能会通过在网站上发布通知来更新向我们发送通知的传真号码或地址。亲自送达的通知将立即生效。传真或隔夜快递的通知将在发送后一个工作日生效。挂号或认证邮件的通知将在发送后三个工作日生效。

17.可分割性:如果本条款的任何规定无效、非法、无效或不可执行,则该规定将被视为与本条款分离,并且不会影响本条款其余规定的有效性或可执行性。

18.完整协议:我们的订单确认、这些条款、我们的网站使用条款和我们的隐私政策将被视为您与我们之间就这些条款中包含的事项达成的最终和完整的协议。